ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ.

Люди являются неотъемлемым элементом контроля, как, вобщем, и всех других стадий управления. Потому при разработке процедуры контроля менеджер должен принимать во внимание поведение людей.Естественно, то событие, что контроль оказывает сильное и конкретное воздействие на поведение, не должно вызывать никакого удивления. Менеджеры нередко преднамеренно делают процесс контроля нарочито видимым, чтоб повлиять на ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. поведение служащих и вынудить их направит свои усилия на достижение целей организации.

Вероятные нехорошие последствия.К огорчению, хотя большая часть менеджеров отлично знает о том, что процесс контроля может быть применен для оказания положительного воздействия на поведение служащих, некие запамятывают о способностях контроля вызывать ненамеренные срывы в ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. поведении людей. Эти нехорошие явления нередко являются побочными плодами наглядности деяния системы контроля.

ПОВЕДЕНИЕ, Направленное НА КОНТРОЛЬ. Сотрудники организации обычно знают, что для оценки результативности их деятельности управление применят разные способы контроля.Они знают, что их ошибки и заслуги в тех областях, где управление установило эталоны и более поочередно ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. делает функцию контроля, послужат со всей очевидностью основанием для рассредотачивания вознаграждений и наказаний.

Потому, если сказать, что подчиненные обычно делают то, что начальство желает узреть от их при проверке, будет в большинстве случаев правдой. Сам факт измерения результатов оказывает влияние на поведение людей, работу которых исследуют. Когда начальство определяет результаты работы ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. подчиненных, оно тем включает цепочку познавательных и мотивационных эффектов.Подчиненные стремятся интерпретировать эти измерения как процессы, которые определяют важные нюансы их работы.

Они реагируют на это, пытаясь зафиксировать измерения на уровне, который подлежит вознаграждению. В неких исследовательских работах подтверждается тенденция служащих всячески подчеркивать работу в тех областях, где проводятся ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. измерения, и третировать той, где схожих измерений не проводится. Таковой тип поведения именуется поведением, нацеленным на контроль.Нужно кропотливо спроектировать систему контроля с учетом схожих эффектов, по другому она будет направлять служащих на то, чтоб отлично смотреться при проведении контрольных измерений, а совсем не на то, чтоб ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. достигнуть целей организации.

Получаемая информация должна быть четкой, полной, своевременной, понятной. Советы НАУКИ О ПОВЕДЕНИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ Действенного КОНТРОЛЯ. Устанавливайте осмысленные эталоны, воспринимаемые сотрудниками.Люди должны ощущать, что эталоны, применяемые для оценки их деятельности, вправду довольно много и беспристрастно отражают их работу, Не считая того, они должны осознавать, чем и ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. как они помогают собственной организации в достижении ее интегральных целей.

Если же сотрудники лицезреют, что установленные эталоны контроля не полны и не беспристрастны либо же просто ловят блох , то они могут игнорировать их и сознательно нарушать либо же будут испытывать вялость и разочарование. Устанавливайте двухстороннее общение.Если у подчиненного ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. появляются какие-либо трудности с системой контроля, то у него должна быть возможность открыто обсудить их, не боясь, что управление обидится на это. Хоть какой управляющий, осуществляющий контроль в организации должен откровенно обсудить со своими подчиненными, какие значения ожидаемых результатов будут применяться в качестве эталонов в каждой области ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. контроля.

Схожее общение должно наращивать возможность того, что работники точно усвоют настоящую цель контроля и посодействуют установить сокрытые упущения в системе контроля, не тривиальные для ее создателей из высшего управления компании.

Опасайтесь лишнего контроля. Управление не должно перегружать собственных подчиненных бессчетными формами контроля, по другому это будет всасывать все их ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. внимание, и приведет к полному кавардаку и краху. Устанавливайте жесткие, но достижимые эталоны. При разработке мер контроля принципиально принять во внимание мотивацию. Точный и ясный эталон нередко делает мотивацию уже тем, что точно гласит работникам, чего же ожидает от их организация.Но, согласно мотивационной теории ожидания, можно мотивировать ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. людей на работу для заслуги только тех целей, которые они склонны считать реальными.

Таким макаром, если эталон воспринимается как мистический либо несправедливо высочайший, то он может повредить мотивы работников. Награждайте за достижение эталона.Если управление организации желает, чтоб сотрудники были мотивированы на полную самоотдачу в интересах организации, оно должно справедливо вознаграждать ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. их за достижение установленных эталонов результативности.

Согласно теории ожидания существует точная связь меж результативностью и вознаграждением. Если работники не чувствуют таковой связи либо ощущают, что вознаграждение несправедливо, то их производительность в дальнейшем может свалиться. Свойства Действенного КОНТРОЛЯ. Стратегическая направленность контроля. Для того, чтоб быть действенным, контроль обязан ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. иметь стратегический нрав, другими словами отражать общие ценности организации и поддерживать их. Ориентация на результаты.Конечная цель контроля состоит не в том, чтоб собрать информацию, установить эталоны и выявить препядствия, а в том, чтоб решить задачки, стоящие перед организацией.

Проведение измерений и оповещение об их результатах принципиально только как средство ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. заслуги этой цели. Если вы желаете сделать контроль действенным, вы должны кропотливо смотреть за тем, чтоб эти самоочевидные средства контроля не заняли более принципиального места, чем подлинные цели организации.Соответствие делу. Для того, чтоб быть действенным, контроль должен соответствовать контролируемому виду деятельности.

Он должен беспристрастно определять и оценивать ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. то, что вправду принципиально. Неподходящий механизм контроля может быстрее маскировать, а не собирать критически важную информацию. Своевременность контроля.Для того, чтоб быть действенным, контроль должен быть своевременным. Своевременность контроля заключается не в только высочайшей скорости либо частоте его проведения, а во временном интервале меж проведением измерений либо оценок ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ., который правильно соответствует контролируемому явлению.

Значение более подходящего временного интервала такового рода определяется с учетом временных рамок основного плана, скоростью измерений и издержек на проведение измерений и распространение приобретенных результатов. Упругость контроля. Если нечто неожиданное можно спрогнозировать, то контроль становится не необходимым.Контроль, как и планы, должен быть довольно гибким ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. и адаптироваться к происходящим изменениям.

Малозначительные конфигурации планов изредка бывают, связаны с необходимостью суровых конфигураций в системе контроля. Простота контроля. Обычно, более действенный контроль - это простой контроль исходя из убеждений тех целей, для которых от предназначен.Простые способы контроля требуют наименьших усилий и поболее экономны. Но самое принципиальное заключается ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. в том, что, если система контроля очень сложна и люди, взаимодействующие с ней не понимают и не поддерживают ее такая система контроля не может быть действенной.

Лишная сложность ведет к кавардаку, являющемуся синонимом утраты контроля над ситуацией. Для того, чтоб быть действенным, контроль должен соответствовать потребностям и способностям людей ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ., взаимодействующих с системой контроля и реализующих ее. Экономичность контроля.Очень изредка стремятся достигнуть с помощью контроля полного совершенства в работе организации, так как прогрессирующим усовершенствованием и улучшения на последних шагах требуют диспропорционально огромных издержек усилий и средств.

При всем этом можно выделить контрольные черты, которым и должен владеть действенный контроль ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ.. 1. Стратегическая направленность контроля. Чтоб быть действенным контроль должен отражать общие ценности организации. 2. Ориентация на результаты. Конечная цель контроля не в том, чтоб собрать информацию, установить эталоны и выявить препядствия, а в том, чтоб решить задачки, стоящие перед организацией.Контроль можно именовать действенным только тогда, когда организация практически добивается хотимых целей ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. в состоянии сконструировать новые цели, которые обеспечат ее выживание в дальнейшем. 3. Соответствие делу. Для того чтоб быть действенным, контроль должен соответствовать контролируемому виду деятельности. 4. Своевременность контроля.

Система действенного контроля - это система, которая дает подходящую информацию необходимым людям до того, как разовьется кризис. 5. Упругость контроля.Контроль должен ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. адаптироваться к происходящим изменениям. 6. Простота контроля.

Контроль должен соответствовать потребностям и способностям людей, взаимодействующих с системой контроля и реализующих ее. 7. Экономичность контроля. Хоть какой контроль, который стоит больше, чем он дает для заслуги целей, не улучшает ситуацию, не имеет право на воплощение. Особенности контроля. 1. Контроль может осуществляться себе и ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. для кого-то. Контроль не может оставаться только прерогативой менеджера, назначенного контролером , и его ассистентом.Каждый управляющий независимо от собственного ранга, должен производить контроль как неотъемлемую часть собственных должностных обязательств, даже если никто ему специально этого не поручал. 2. Контроль должен проводиться на базе познания динамики.

Контроль организации выполнения управленческих решений ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. - это система наблюдения, проверки, оценки и корректировки положения дел на базе разработанных критериев характеристик . Руководителю принципиально знать динамику ситуационных конфигураций, что бы впору включиться в управление рабочим процессом сверху при циклических сбоях либо предупредить подчиненных о надвигающейся опасности срыва. В то же время управленческий контроль подразумевает совместное устранение случайных негативных ситуаций ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ., которые повсевременно появляются в работе.

Контролируя компанию и выполнение работ, управляющий выслеживает сначала, повторяемость сбойных ситуаций, интенсивность их проявления, их способность увести в сторону рабочий процесс, их нарастающую опасность.Он выжидает, когда ему идеальнее всего вмешаться, чтоб рабочий процесс совершенно не вышел из-под контроля.

Потому управляющий всякий раз ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. определяет себе определенную критичную точку или-или. В тоже время он дает шанс спецу либо менеджеру самому совладать с ситуацией, помогая советами. Анализ циклических сбойных ситуаций указывает, какие ошибки допускает работник. Разбор этих ошибок становится основным в оценке этого направления работ.Принципиально только, чтоб утраты времени, ресурсов и прибыли ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. в предстоящем были возмещены тот, кто допускает ошибки, но анализирует их, становится осторожнее и изворотливее. 3. Одна из важных особенностей контроля, которую следует учесть сначала, заключается в том, что контроль должен быть всеобъятным.

Это значит не контроль за каждым движением подчиненным, а всесторонняя осведомленность о текущих делах. Для того чтоб ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. быть действенным, контроль должен быть экономичным.Достоинства системы контроля должны перевешивать издержки на ее функционирование.

Издержки на систему контроля состоят из издержек времени, используемого менеджерами и другими работниками на сбор, передачу и анализ инфы, также из издержек на все виды оборудования, применяемого для воплощения контроля. Неважно какая система сбора ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. и обработки инфы относительно дорога. Цена проведения измерений часто является более большим элементом издержек во всем процессе контроля.Нередко конкретно этот фактор определяет, а стоит вообщем производить контроль.

Потому, а именно, менеджер должен избегать искушения измерить все и как можно поточнее. Если проводить измерения схожим образом, то издержки ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. на систему контроля затмят вероятные доходы от ее внедрения. 4. Для необходимости внедрения системы контроля он должен владеть последующими чертами - стратегическая направленность - ориентация на результаты - своевременность - упругость - экономичность и простота. 5. Для увеличения эффективности деятельности организации, многие компании стремятся ввести систему опережающего контроля, что предполагает проведение контрольных мероприятий на промежных фазах.

Но ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. это наращивает объем контроля, нехорошие последствия которого были отмечены выше. Потому в реальной деятельности организации часто проводят контроль не промежных, а итоговых значений.Это становится в особенности целенаправлено, если цель контроля не корректировка процесса выполнения решения какого-нибудь вопроса, а оценка объема и свойства проделанных работ. 6. Контроль в ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. непроизводственных организациях.

В отличие от компаний производственной сферы, для непроизводственных Организаций типично то, что результаты деятельности работников компании трудно поддаются экономической оценке, а иногда даже не могут быть выражены в виде вещественных носителей инфы отчеты, прогнозы . Другими словами для организаций непроизводственной сферы результаты могут быть оценены только высококачественными признаками ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ..Не считая этого фактически все процессы, происходящие в организации, являются взаимосвязанными взаимодополняющими либо взаимозаменяемыми , потому что деятельность таких организаций, обычно, представляет собой строго ограниченный круг интересов и даже несколько проектов сразу ведутся в немногих компаниях.

Таким макаром, итог деятельности работника находится в тесноватой зависимости от огромного количества причин, как внутриорганизационных ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ., так и наружных. По объему контроль может быть детализированным и факторным.Детализированный контроль появляется там, где сотрудники работают на очах управляющего.

Детализированный контроль может перевоплотиться в мелочную опеку, которая будет раздражать служащих и, не считая этого, отымать много времени как у самого управляющего, так и его подчиненных. Данный контроль ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. приводит к тому, что многие работники равномерно утрачивают свою самостоятельность, сомневаясь в собственных возможностях.Они становятся неуверенными внутри себя, а потому начинают обращаться к руководителю по самым разным маленьким вопросам, опасаясь брать на себя ответственность.

Через некое время руководителю самому придется делать то, что ранее делали его работники. Для ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. того чтоб иметь представление о том, что делается, не надо держать под контролем изо денька в денек всех и вся. Полностью довольно контролировать главные факты, от которых зависят результаты в узловых видах деятельности. Искусство управления как раз и состоит в том, чтоб искусно создать факторную сеть контроля.Для ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. этого нужно, во- первых, найти список вероятных слабеньких звеньев во содействии работников меж собой и, во-2-х, обмыслить систему наблюдения за ходом работ каждого. Процесс контроля осуществляется различными руководителями по-разному.

Одни пробуют держать под контролем все и вся, а некие не держут под контролем вообщем ничего.При ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. выборе объема контроля требуется исходить из степени развития коллектива, а конкретно, чем ниже уровень познаний и опыта работников, тем объемней должен быть контроль, и напротив, чем выше их профессионализм, тем больше обязательств должен делегировать управляющий, в том числе он должен отрешаться от некого объема контроля, в замен на самоконтроль.

Объем ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. контроля впрямую связан с носителем контрольной инфы, чем выше уровень контроля, тем меньше его объем, а, как следует, и носители будут укрупненные квартальные либо годичные отчеты.Если уровень контроля не соответствует уровню развития коллектива, то это негативно сказывается на производительности всей организации во- первых, при более кропотливом объеме ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ., ежели просит ситуация, тратится драгоценное время управляющего, которое он мог бы использовать для чего-нибудь другого, с другой стороны, если не показать малоопытным работникам на текущие ошибки, то в последующий раз они могут повториться, как следует, контроль должен быть текущим во-2-х, неизменный контроль раздражает служащих, понижает мотивирующие ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ. причины.


potrebnost-v-sisteme-vzglyadov-i-predannosti.html
potrebnost-v-stabilnosti.html
potrebnost-v-vitaminah-ih-rol-i-posledstviya-nedostatochnogo-potrebleniya-po-vbspirichevu-2000.html